Menthor Decision Making

Durante el transcurso de nuestra vida, tanto en la faceta personal como en el ámbito laboral, estamos continuamente inmersos en un proceso que requiere tomar decisiones de manera constante. Ante esto y actuando como personas, valoraremos las diferentes alternativas que se nos presenten con el objetivo de escoger aquella que sea la más correcta para nosotros.

Será muy importante también acostumbrarse a todo tipo de situaciones, ya que en un futuro cercano nos va a tocar trabajar bajo presión de la mano de personas muy distintas a nosotros y en un ámbito que quizás desconozcamos totalmente. Además, debemos incluso estar preparados para situaciones inmediatas, imprevistas, y quizás peligrosas, y tendremos que saber afrontarlas con la mayor resiliencia posible.

Para poder afrontar todo este tipo de situaciones, será necesario desarrollar una serie de capacidades y habilidades que nos permitan tomar decisiones de manera segura y sobre todo con certeza. Por ello, debemos entender y conocer bien todo aquello que nos rodea, porque va a ser algo que nos afecta a la hora de tomar cualquier decisión. Aprender a trabajar en equipo es también una faceta importante en este sentido, ya que no todas las situaciones se toman de manera individua, sino existen aquellas en las que se requiere la ayuda de todo un equipo y la decisión se toma de manera conjunta. Según la temática y el contexto, estas decisiones serán del tipo consenso, mayoría, un consenso calificado o un liderazgo directivo.

Antes de tomar cualquier tipo de decisión, será esencial que nos paremos a tratar de entender e identificar el por qué del problema con el objetivo de obtener mayor cantidad de información que nos ayude a decidir de la mejor manera posible. Debemos saber controlar nuestros impulsos y emociones, nuestra inteligencia emocional, cualquier éxito que hayamos tenido anteriormente o los excesos de confianza, ya que todo esto nos puede llevar una mala pasada a la hora de tomar una decisión. Para no incurrir en estos fallos, debemos enriquecernos de todo aquello que nos ayude a la hora de tomar decisiones, como puede ser la búsqueda de información o la generación de debates.

Cuando se trate de una decisión colectiva, será importante evitar una excesiva armonía colectiva, ya que esto puede acarrear en una toma de decisiones incorrecta. Otro de los factores que nos puede afectar en un ambiente colectivo y que puede llevar a la toma de una decisión incorrecta es la falta de participación o interés por parte ciertos participantes. De la misma manera, un exceso de individualismo por parte de cualquiera de los participantes es motivo claro también de repercusión negativa hacia todo el grupo.

En definitiva, conocer todas las situaciones posibles nos da una ventaja y sobre todo una visión mas amplia del ambiente que nos rodea, lo que nos proporcionará beneficios a la hora de tomar cualquier tipo de decisión.

Como hemos dicho antes, debemos estar preparados para evaluar las diferentes alternativas que se nos presenten y hacer partícipes a posibles personas que puedan estar involucradas. Una manera de llevar esto a la práctica es mediante el brainstorming aplicándolo a un formato grupal. Esto consistirá en reunir a un grupo de personas en un ambiente agradable donde se propongan continuamente ideas sobre un tema en concreto. La finalidad de esto será crear ideas innovadoras y originales aprovechando la creatividad de los integrantes del grupo. Una vez finalizada esta práctica, se evaluarán las diferentes ideas que se hayan propuesto y se decidirá cual va a ser la seleccionada. Para esto último contaremos con el apoyo de los tres métodos de selección; la creación de una matriz de priorización, elaboración de una tabla de compensaciones y el desarrollo de un árbol de decisiones.

A la hora de tomar cualquier tipo de decisión, debemos ser cautos y no caer en tentaciones de actuar de manera rápida e impaciente. Debemos encontrar ese equilibrio que nos dé esa seguridad plena antes de encarar el momento de toma de decisión final. En este momento de decisión final, destacan sobre todo dos técnicas donde podremos apoyarnos a la hora de tomar la decisión, y son las llamadas técnica del Punto-Contrapunto o la del Perro guardián intelectual.

Sin duda este mentor de toma de decisiones es realmente útil para hacernos saber los posibles sesgos que pueden haber en nuestras decisiones y hacernos ver también que existen otras posibilidades de comprender la situación con el objetivo de tomar la decisión con una mayor visión del entorno.

Bibliografía

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